Garanciális hibajavitások:
A garanciális időszak alatt a hibák javítását a bejelentéstől számított 2 munkanapon belül kezdjük meg. A garanciális javítás munkaidőben (8:00-16:00-ig) ingyenes.
Lehetőség van munkaidőn túli hibajavítás igénybevételére is, ekkor munkadíjat számítunk fel.
Javítás :
A bejelentett hibák kijavítását a bejelentés sorrendjében végezzük el.
A garanciális és karbantartási szerződéssel rendelkező ügyfeleink elsőbbséget élveznek.
Nem érvényes a garancia az alábbi esetekben:
- helytelen kezelés
- elemi csapás
- szándékos rongálás
- tartós vagy sűrün ismétlődő hálózat-kimaradás